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海口中山医院有限公司提倡全新服务理念，为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。实行"一医、一患、一诊室"充分体现对患者的尊重、理解和关怀。医生轮流坐诊，保证每一位患者都能享受高质量医生服务。"诚信经营"，狠抓医务人员的职业道德教育，完善医院管理体系，杜绝药品回扣、收受红包等。
